Приватный Индивидуальный Туристический Ассистент

Наймите Telegram-бота на основе ИИ, чтобы повысить вовлеченность гостей и
увеличить доход от дополнительных услуг.

Многие путешественники сталкиваются с рядом трудностей при планировании и проведении поездок. Менеджеры и администраторы отелей зачастую перегружены и физически не имеют возможности уделить достаточно времени всем запросам всех клиентов:

• Информационная перегрузка клиентов. Путешественникам часто приходится просматривать огромное количество информации в Интернете, что приводит к путанице и потере времени. Менеджерам и администраторам отелей сложно донести нужную информацию до клиента вовремя и в удобном формате.

• Ограниченные механизмы получения отзывов. Отели испытывают трудности с эффективным сбором отзывов от клиентов, что приводит к упущенным возможностям для улучшения.

• Неудобные процессы бронирования. Бронирование номеров в отелях и других услуг может быть затруднено, требуя множества шагов и взаимодействий с разными платформами.

• Недостаточное использование дополнительных услуг. Отели часто не могут эффективно продвигать и продавать дополнительные услуги своим гостям, что приводит к упущенным возможностям для увеличения дохода.

Проблема

Решение

PITA (Приватный Индивидуальный Туристический Ассистент) решает эти проблемы с помощью интеграции с Telegram и ИИ:

• Предоставление информации. PITA предоставляет персонализированную туристическую информацию через диалоговый интерфейс в Telegram, что позволяет путешественникам быстро получать релевантную информацию по текстовым и голосовым запросам, а менеджерам и администраторам — эффективно доводить ее до клиентов.

• Сбор отзывов. Ассистент может запрашивать у пользователей отзывы на различных этапах их поездки, обеспечивая отелям своевременную и полезную информацию.

• Возможности бронирования. PITA позволяет пользователям бронировать номера в отелях непосредственно через ассистента, упрощая процесс и улучшая пользовательский опыт.

• Продвижение дополнительных услуг. PITA информирует и упрощает покупку дополнительных услуг, предлагаемых отелями, таких как спа-процедуры, бронирование столиков в ресторанах и местные экскурсии.