Политика конфиденциальности для ПИТА (Приватный Индивидуальный Туристический Ассистент)
Добро пожаловать в ПИТА, сервис, предоставляемый через Telegram-бот, который интегрирован с технологией ИИ для помощи пользователям в получении информации и бронировании услуг отелей. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу личную информацию при использовании нашего сервиса. Используя ПИТА, вы соглашаетесь с условиями этой Политики конфиденциальности.
1. Информация, которую мы собираем
1.1 Личная информация: Мы можем собирать личную информацию, которую вы добровольно предоставляете нам при использовании ПИТА, такую как ваше имя, контактные данные (например, адрес электронной почты, номер телефона) и любую другую информацию, которую вы решите предоставить.
1.2 Данные о использовании: Мы можем собирать данные о том, как вы используете сервис ПИТА, включая взаимодействие с ботом, предпочтения и настройки. Эти данные помогают нам улучшать сервис и персонализировать пользовательский опыт.
1.3 Технические данные: Мы можем собирать техническую информацию, такую как ваш IP-адрес, тип устройства, тип браузера и другую информацию, связанную с использованием сервиса. Эти данные собираются для обеспечения надлежащего функционирования и безопасности нашего сервиса.
2. Как мы используем вашу информацию
2.1 Предоставление услуг: Мы используем вашу личную информацию для предоставления, эксплуатации и поддержки сервиса ПИТА, включая ответы на ваши запросы и содействие в бронировании и покупке услуг.
2.2 Улучшение сервиса: Мы используем собранные данные для анализа того, как пользователи взаимодействуют с ПИТА, что помогает нам улучшать и развивать сервис, устранять неполадки и разрабатывать новые функции.
2.3 Коммуникация: Мы можем использовать ваши контактные данные для общения с вами по поводу использования сервиса, обновлений, акций и другой важной информации. Вы можете отказаться от получения промо сообщений в любое время.
2.4 Соблюдение законодательства: Мы можем использовать вашу информацию в соответствии с требованиями закона или для защиты наших прав, конфиденциальности, безопасности или имущества и/или прав наших пользователей.
3. Раскрытие вашей информации
3.1 Поставщики услуг: Мы можем передавать вашу информацию третьим сторонам, которые помогают нам предоставлять сервис ПИТА, таким как хостинг, анализ данных и обслуживание клиентов. Эти поставщики обязаны использовать вашу информацию исключительно для предоставления услуг нам.
3.2 Деловые передачи: В случае слияния, поглощения или продажи всех или части наших активов, ваша информация может быть передана в рамках этой сделки. Мы уведомим вас о любом таком изменении собственности или контроля над вашей личной информацией.
3.3 Юридические обязательства: Мы можем раскрыть вашу информацию, если это требуется по закону или в ответ на законный запрос государственного органа, такого как суд или регулирующий орган.
3.4 С вашего согласия: Мы можем раскрыть вашу личную информацию для любых других целей, о которых мы сообщим вам в момент сбора информации или с вашего согласия.
4. Безопасность данных
Мы внедряем разумные меры безопасности для защиты вашей личной информации от несанкционированного доступа, использования, раскрытия или уничтожения. Однако ни один интернет или электронная передача не являются полностью безопасными или безошибочными, поэтому проявляйте особую осторожность при решении, какую информацию передавать нам.
5. Ваши права
5.1 Доступ и исправление: Вы имеете право на доступ к личной информации, которую мы храним о вас, и на запрос исправления любых неточностей.
5.2 Удаление и ограничение: Вы можете запросить удаление или ограничение использования вашей личной информации в определенных обстоятельствах.
5.3 Возражение: Вы можете возражать против обработки вашей личной информации, если мы полагаемся на законные интересы как на законное основание.
5.4 Переносимость данных: Вы имеете право запросить передачу вашей личной информации другому поставщику услуг.
Для осуществления любого из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами.
6. Хранение данных
Мы будем хранить вашу личную информацию столько времени, сколько необходимо для выполнения целей, изложенных в этой Политике конфиденциальности, или в соответствии с требованиями закона.
7. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о любых значительных изменениях, разместив новую Политику конфиденциальности на нашем сайте или в интерфейсе сервиса ПИТА. Ваше продолжение использования сервиса после внесения изменений в эту Политику конфиденциальности означает ваше согласие с изменениями.
8. Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы или сомнения по поводу этой Политики конфиденциальности или наших практик обработки данных, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Дата вступления в силу: 28 июля 2024